“平台+产业”双向赋能 光影赛道焕新程

　　“以前直播卖摄影灯，要么因‘最亮’‘无敌’等极限词被平台限流，要么因灯体散热差、亮度虚标遭退货，旺季月销难破3万元;如今有了市场监管的精准帮扶，合规守底、品质过硬，单月销售额直冲十万!”近日，小越街道绍兴上虞升辉摄影器材有限公司负责人田高升，看着直播间不断刷新的订单数据难掩喜悦。这一转变，正是上虞区市场监管局深化“平台+产业”双向赋能，助力摄影器材企业破解直播痛点、焕发数字活力的生动实践。

　　升辉摄影成立于2010年，是专注于摄影支架、环形补光灯等器材研发制造的高新技术企业，产品销往全球20多个国家，2025年销售额近亿元。作为小越街道摄影器材产业龙头企业，该企业深耕电商多年，但涉足直播赛道后，却遭遇多重困境：品质上，环形补光灯存在散热不均、亮度虚标等问题，售后投诉率达3.2%，迷你补光摄影棚也因说明书模糊、配件不兼容影响口碑;宣传上，主播频繁使用极限词被平台警告，部分产品未标注关键参数，存在合规风险。

　　针对升辉摄影的痛点，上虞区市场监管局主动靠前，开展“一对一”靶向帮扶，以“平台赋能拓渠道、产业赋能提品质、合规赋能守底线”为核心，逐一破解企业发展难题。

　　在平台赋能方面，依托《绿色直播间运营规范》省级标准，指导升辉摄影打造标准化绿色直播间，优化产品演示场景，增设实景模拟区。同时，联动区域跨境电商资源，帮助企业对接阿里巴巴国际站、亚马逊等平台的B端批量采购资源，加入区域摄影器材直播专场，实现“C端零售+B端批发”双向覆盖。针对流量不足问题，工作人员指导企业运用AI数字人实现24小时不间断直播，对接外地新媒体达人开展联合带货，有效拓宽流量入口。

　　产业赋能上，邀请质量检测专家，围绕产品散热、亮度标定等关键指标开展专项指导，协助企业修订《产品质量内控标准》，建立“原材料入厂检验—生产过程抽检—成品出库全检”三级品控体系。通过为环形补光灯加装散热模块、规范参数检测标准，为迷你补光摄影棚优化组装说明书、统一配件规格，推动企业应用智能管理系统实现全流程可追溯。经过整改，产品合格率从86%提升至99.8%，售后投诉率降至0.8%以下，直播间好评率稳定在4.9分以上。

　　合规赋能方面，结合企业直播场景开展专项培训，梳理极限词、参数标注等高频风险点，结合典型案例以案释法。指导企业用真实产品参数替代极限词，提供合规话术模板与宣传审核清单，安排专人不定期抽查直播内容，及时纠正不规范表述，帮助企业守住经营安全线。“现在直播每句话都有依据，既不怕平台处罚，也让消费者放心，粉丝粘性越来越高。”田高升说。

　　如今，升辉摄影直播间粉丝量突破20万人，24小时不间断直播常态化运行，2025年累计销售摄影器材超50万件，直播渠道贡献占比达45%。企业不仅打通海外批量采购渠道，还带动小越街道10余家配套配件厂共同发展，成为区域摄影器材产业数字化转型的标杆。