感恩相伴暖心扉，济德正兴中医获患者家属盛赞

暖心表扬传敬意，一纸留言寄深情。近日，上海济德正兴中医门诊部收到一份特殊的“礼物”——通过随申办市民云浦东智慧卫监转送的表扬信息，市民杨先生以最朴素的话语，诉说着对门诊医护人员的满心感激，字里行间满是认可与动容，为这个温暖的春日增添了一抹医者仁心的亮色。

据杨先生所述，他的爱人在过年前不幸患上尿路感染，尿频、尿急、尿痛的症状不仅让身体备受折磨，更让一家人的新春氛围蒙上了阴影。四处寻医后，他们慕名来到上海济德正兴中医门诊部，找到了钱素珍副主任医师就诊。钱素珍医生的接诊，让夫妻俩感受到了如家人般的温暖与安心。经过钱医生细致辨证、精准用药，仅服用14帖中药，其爱人的症状便得到了缓解，顺利摆脱了病痛困扰，得以安心过年。

“钱素珍医生像父母关心子女一样关心患者，对于患者提出的问题耐心讲解，态度非常好。”杨先生在表扬信息中提及的暖心细节，正是钱素珍医生五十年从医路上的日常缩影，更是她“医者仁心”的生动诠释。

践行医者使命，厚德待患如亲

深耕中医领域五十载，钱素珍副主任医师始终坚守初心、精进医术，师从沪上名医严二陵，将名师传承与自身临床实践深度融合，在中医内科领域深耕不辍，积累了丰富的医疗、教学、科研经验，擅长治疗急慢性肾炎、尿路感染、尿路结石、前列腺炎等泌尿系统疾病，以及肝囊肿、脂肪肝、慢性胃炎、甲状腺结节、失眠焦虑等多种常见病症。

看诊时，她以严谨细致的态度，望闻问切、一丝不苟，从不敷衍每一位患者，深知每一份病痛背后，都是一个家庭的牵挂与期盼。她从不急于开方，而是耐心倾听患者的诉求，细致询问病情细节，结合舌苔、脉象辨证，为每一位患者定制个性化诊疗方案，力求在病情初期就明确诊断、对症用药。医者仁心，不止于医术，更在于温度。钱素珍医生将患者的感受放在心上，格外关注患者因病情产生的焦虑情绪，常常以温和的话语安抚患者，用专业的知识缓解其顾虑。她用一言一行，践行着“医者有仁心，慈悲济世人”的初心。

以表彰为动力，仁心守护安康

一句感谢，万般暖人心；一份责任，千钧重前行。这份来自患者家属的表扬，不仅是对钱素珍医生医术与仁心的高度认可，更是对上海济德正兴中医门诊部全体医护人员的莫大鼓舞。它是荣誉，是肯定，更是一份沉甸甸的责任。秉持着“患者需求至上”的服务理念，致力为民众提供精准高效的中医诊疗服务，上海济德正兴中医门诊部的每一位医护人员都以满腔热忱投入诊疗工作，从就诊引导到辨证开方，从用药指导到术后调理，每一个环节都细致入微、精益求精，用实际行动诠释着中医的温度与力量。未来，上海济德正兴中医门诊部全体医护人员将继续传承中医精髓、精进诊疗技艺，坚守医者初心、践行仁心使命，用专业守护健康，用温情抚慰病痛，不负每一位患者的信任与托付。